Problème de recherche

Vous ne retrouvez pas un document ? La cause est souvent un filtre actif ou une analyse OCR non terminée.

À quoi ça sert ?

  • Retrouver un document qui semble introuvable.

Comment faire ?

  1. Retirez les filtres actifs (dossier, type, période).
  2. Vérifiez l'orthographe de votre mot-clé.
  3. Assurez-vous que l'OCR du document est terminé.
  4. Cherchez par correspondant ou par date.

Bonnes pratiques

  • Élargissez la recherche avant de la restreindre.
  • Cherchez un mot présent dans le contenu.

Erreurs fréquentes

  • Garder un filtre actif sans s'en rendre compte.
  • Chercher un document non encore analysé.

Pages liées

Besoin d'aide ?

Vous ne trouvez pas la réponse ? Consultez la FAQ ou contactez notre équipe.