Lier email et document

Relier un email à un document ou à un dossier conserve le contexte : vous retrouvez le message d'origine d'une facture ou d'un contrat.

À quoi ça sert ?

  • Garder la trace de l'échange à l'origine d'un document.
  • Retrouver un email depuis le document concerné.

Comment faire ?

  1. Ouvrez un email ou un document.
  2. Choisissez Lier à un document (ou à un dossier).
  3. Sélectionnez l'élément à relier.
  4. Enregistrez le lien.

Bonnes pratiques

  • Liez systématiquement les emails contenant des engagements (devis, contrats).
  • Utilisez le même correspondant des deux côtés.

Erreurs fréquentes

  • Laisser des emails importants sans lien vers leur document.
  • Relier au mauvais dossier.

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